Ремонт холодильников Daewoo

Специализированная сервисная служба


Наш телефон: (495) 211-39-43

Сервисный центр работает без выходных с 9 до 20 часов. Наши специалисты выезжают в любую точку Москвы и ближнего Подмосковья. Все работы по холодильникам Daewoo (ремонт холодильника, диагностика) проводятся на дому у заказчика без транспортировки в мастерскую. Как правило, выезд и ремонт холодильника возможен уже в день обращения к нам. При этом, даже самый сложный ремонт холодильника Дэу мы стараемся выполнить сразу после диагностики, не растягивая его на несколько визитов. Для этого наши мастера имеют при себе весь необходимый инструмент и полный комплект запасных частей для ремонта холодильников Daewoo. На все выполненные работы устанавливается гарантийный срок и выдается гарантийный талон.

Внимание! Сервисный центр не занимается продажей/заменой пластиковых полок, ящиков, резиновых уплотнителей дверей, ручек и других деталей фурнитуры холодильников Дэу. Если проблема Вашего холодильника лишь в этом, Вам нужно...   подробнее >>>


Ответы на частые вопросы
Сколько стоит вызов мастера?
Как быстро приедет мастер?
Мастер приезжает "в течение дня" или можно договориться на конкретный час?
Можно ли по телефону узнать приблизительную стоимость ремонта холодильника Деу?
Ремонт холодильников Daewoo в Подмосковье
Какие предусмотрены доплаты за срочный ремонт холодильников Дэу?
Работает ли сервис центр в выходные и праздничные дни?
По какому "сценарию" проходит визит мастера?
Ремонт осуществляется сразу после диагностики или надо заказывать детали?
Какой гарантийный срок устанавливается на произведенный ремонт?


 
Сколько стоит вызов мастера?

При условии осуществления ремонта, плата за выезд мастера и диагностику неисправности не взимается. Оплачивать эту услугу надо только в том случае, если Вы вызываете мастера исключительно для диагностики или по ее результатам отказываетесь от проведения ремонта.
Пожалуйста, свяжитесь с нами для выяснения текущей стоимости данной услуги.

 
Как быстро приедет мастер?

Учитывая, что при выходе из строя холодильника жизнь современного человека катастрофически осложняется, мы делаем все от нас зависящее, чтобы произвести ремонт в максимально сжатые сроки. Как правило, отремонтировать холодильник Дэу получается уже в день вызова. Если из-за загруженности рабочего расписания это невозможно, мастер приедет на следующий день.

 
Мастер приезжает "в течение дня" или можно договориться на конкретный час?

Мастер приезжает в удобное Вам время. При оформлении заказа по телефону можно согласовать время визита.

 
Можно ли по телефону узнать приблизительную стоимость ремонта холодильника Daewoo?

Чтобы узнать стоимость ремонта (даже приблизительно), надо провести диагностику неисправности. По телефону это не всегда возможно, т.к. в некоторых случаях требуется разборка холодильника и/или подключение специального диагностического оборудования.
Но мы прилагаем максимум усилий для того, чтобы проводить первичную диагностику именно по телефону — с одной стороны, это позволит клиенту узнать примерную стоимость ремонта, с другой, мастер будет иметь представление о том, какие запчасти стоит взять с собой, помимо уже имеющихся в его автомобиле.
Чтобы помочь нашему специалисту поставить правильный диагноз по телефону, прислушайтесь к нашим рекомендациям.
Во первых, во время телефонного разговора Вы должны находиться рядом с холодильником, чтобы иметь возможность отвечать на дополнительные вопросы относительно симптомов неисправности.
Во вторых, по возможности, не отключайте холодильник от сети до разговора с мастером. Это позволит точнее поставить диагноз. Однако, если чувствуется запах дыма или есть другие признаки опасности для окружающих, холодильник надо выключить.

 
Возможен ли выезд мастера и ремонт холодильника Daewoo в Подмосковье?

Да, выезд специалиста сервис центра в Подмосковье возможен.

 
Какие предусмотрены доплаты за срочный ремонт холодильников Деу?

В нашем сервисном центре такие виды доплат не предусмотрены. Стоимость срочных ремонтов и ремонтов, выполненных в выходные (праздничные) дни, определяется на общих основаниях. Решение о возможности проведения срочного ремонта холодильника Daewoo сервисный центр принимает в зависимости от загруженности рабочего расписания.

 
Работает ли сервис в выходные и праздничные дни?

Да, работает. Никаких доплат за проведение ремонтов в выходные (праздничные) дни не предусмотрено.

 
По какому "сценарию" проходит визит мастера?

Выслушав Ваши замечания по работе холодильника Дэу, и задав несколько уточняющих вопросов, мастер приступает к диагностике неисправности. После ее завершения, он доводит до Вашего сведения информацию о поломке, возможных причинах ее возникновения, а также сообщает, в какую сумму обойдется приведение холодильника в рабочее состояние. Замечу, что мастер называет конечную стоимость ремонта, которая будет фигурировать в документах (т.е. никаких доплат не потребуется).
Если цена Вас устраивает, мастер приступает к ремонту после проведения которого заполняет гарантийный талон. Если Вы принимаете решение отложить ремонт, то получив от Вас деньги за проведенную диагностику, мастер уезжает.

 
Ремонт осуществляется сразу после диагностики или надо заказывать детали?

Идя на встречу пожеланиям клиентов, мы прикладываем максимум усилий для того, чтобы в подавляющем большинстве случаев производить ремонт непосредственно после диагностики, не растягивая его на несколько визитов.
С этой целью наши линейные автомобили укомплектованы внушительным запасом деталей, а для пополнения склада комплектующих Daewoo, сервис центр производит многочисленные предварительные закупки запасных частей и расходных материалов.

 
Какой гарантийный срок устанавливается на произведенный ремонт?

В подавляющем большинстве случаев, гарантийный срок составляет один год.

 
Занимаетесь ли Вы продажей холодильников Daewoo?

Нет, мы не продаем холодильники Дэу, сервис центр занимается только ремонтом. По вопросам приобретения бытовой техники Дэу обращайтесь пожалуйста в торговые организации.


*  *  *

Некоторые статьи из раздела ответы на частые вопросы:

Как правильно подключить холодильник к сети?
 
...рекомендации фирм-производителей однозначны — холодильники должны подключаться в отдельную розетку с исправным заземлением, расположенную не далеко от холодильника. Тип розетки должен совпадать с типом вилки. Всякого рода переходники, тройники и удлинители недопустимы...   читать статью

Почему нагреваются наружные стенки холодильника?
 
...В некоторых холодильниках Дэу, конденсатор холодильного агрегата встроен в заднюю и/или боковые стенки холодильного шкафа. Процесс получения искусственного холода в компрессионном холодильном агрегате обязательно сопровождается сильным нагревом конденсатора, соответственно, нагреваются и стенки холодильника...   читать статью

Что такое капитальный ремонт холодильника?
 
...В холодильниках Дэу регулируемыми являются передние опоры, выполненные в виде болтов, вкручивающихся в корпус холодильника снизу. Для защиты поверхности пола от повреждения, шляпки этих ножек-болтов имеют массивную пластиковую крышку. Задние опоры холодильников Дэу выполнены в виде роликов и по высоте не регулируются...   читать статью


Перейти к оглавлению статей

Наш сервисный центр не является авторизованным сервисным центром Daewoo.